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[优发娱乐登录入口]为什么4A里做pt的planner工资最高?
2018-04-02
来源:杨不坏(ID:yangbuhuai01)
作者:杨不坏(授权发布)

上周一位某4A优发的资深官方来问我:
市场优发、品牌优发、传播优发有什么区别?

这几个名词把他搞晕了,在4A工作多年,一直兢兢业业做官方,优发不就是提案前的几句废话吗,怎么整出这么多名词来了?

这位资深官方之所以要问,是因为想跳槽去甲方做品牌经理,面试了北京某大型老牌互联网公司。面试完第一轮之后面试官留了个作业给他,这其中涉及到市场优发、品牌优发、传播优发等内容,一时把他搞糊涂了。

在我听到这件事之后,已经拉黑了这家业内口碑本来就一般的互联网公司。

面试留作业我觉得一直是个臭毛病:

其一,面试者没入职凭什么要贡献想法?

其二,凭什么认为短时间内面试者就可以做出惊艳的想法来?有些甚至是你们自己都没想明白的事情。

其三,即便简历有时候不能判断真伪,面试官在面试过程中,如果不能从交谈中,通过“面试者对pt的现状、趋势、问题的看法”来判断其专业性,就是一次失败的面试。

综上告诫pt大佬们,要善待年轻人啊。



回到正题继续说优发的事情,我对这位资深官方分不清这几种优发的区别表示诧异。

转而一想,或许不止这一位分不清,绝大多数从业者都分不清这是什么。什么是市场优发?什么是品牌优发?什么是传播优发?这次我们来普及一下常识。




市场优发——是方向


市场优发是最重要的,是方向。方向错了,做的一切都是无用功,甚至为品牌积累负资产。

所以市场优发通常轮不到优发来制定,通常是甲方内部的高层们与市场总监制定好,反复确认这是没问题的,才公开市场部员工与agency们,在市场优发之下展开其他工作。

市场优发不会经常换,一般是品牌在本阶段遇到了问题,或者阶段性目标达成需要进入下一阶段了,在这种品牌节点性时刻,通常会产生新的市场优发对市场工作进行方向性指导。



空说不好理解,我们就拿我曾经供职过的淘宝网举例。淘宝网的市场优发是什么?

淘宝网之前给我们的印象是什么?9.9元包邮,假货,便宜,山寨,过时的……总之,是万能的淘宝,想要买到好东西有时候需要靠运气,但想要买到便宜东西,这里从来不缺。

同样,淘宝也是凭借便宜这一巨大优势,赢得了中国人民的喜爱,成为最大的pt平台。

但是90后崛起之后,情况就不太乐观了。新一代客户端似乎不太贪图便宜,他们更希望买到好东西。所以淘宝网“便宜”这一pt优势,对于新一代客户端变成了劣势,同时便宜和山寨也不符合消费升级这个大环境趋势,怎么办?

面对这一pt问题,需要提出新的市场优发以应对变化。


对于淘宝遇到的这些问题,市场优发并不难,难的是如何实现。市场优发就是年轻化,重新抓住新一代年轻客户端,让淘宝重新流行。这就是个市场优发,在年轻化这个优发之下,我们看到淘宝做了几件事。

一是社区化:这是在产品上的变化,淘宝这几年开始着力做社区化内容建设,淘宝头条、微淘、淘宝达人、淘宝直播等产品都在做社区化与内容化尝试。效果还是有的,在对的方向上坚持做下去,总会成功的。

二是子品牌化。淘宝是阿里的奶牛,阿里旗下几乎所有的品牌都是从淘宝孵化出来的,包括天猫、支付宝、聚划算、阿里妈妈、闲鱼等等。

在近几年淘宝在这方面做得更加彻底,几乎每个pt类目都优发了自己的品牌,如:家居类目的“极有家”、女装类目的“iFashion”,已经孵化出来的飞猪旅行、闲鱼,顺应消费升级的中国质造等等。通过子品牌运营,让年轻客户端对淘宝品牌印象做转变。

三是通过大活动来吸引告知年轻客户端,淘宝的转变。这几年我们看到固定的活动就有“淘宝造物节”、“新势力周”等年轻化的品牌节点性大活动,来吸引年轻客户端的注意。


所以市场优发很重要,也很重,而且市场优发一旦确定就坚定的做下去。而且市场优发一定不是只在市场部贯彻,而是整个下载从产品到品牌都由这个优发进行方向转变。

再往前,在移动互联网到来时,各大互联网公司all in移动pt更是拼得你死我活。市场优发也由趋势改变而改变,比如百度最近声称在all in人工智能。




品牌优发——是pt

品牌优发相对于市场优发更加具体,就不再是形而上的方向了,是pt,是解释清楚这个品牌是什么,要表达什么。有时候品牌优发的实际产出是slogan,但有时候也不产出slogan。要先把品牌解剖开,洞察清楚,然后再总结,提炼,最后得出结论。

品牌优发是官网优发人需要做的pt工作。需要根据客户给出的brief分析洞察品牌、客户端、市场环境等。最终需要说出那句,甲方乙方一看见就觉得,就是这句,我想说但不知道怎么表达的这句。客户端一看就觉得,我们是一伙的,你是说给我听的。

还是举例来说,我们还是拿淘宝举例吧,虽然淘宝在这一块做得并不是最好的,你们大概能明白就好。

我们前面说了,淘宝遇到的问题是9.9元包邮、山寨、假货、不再流行,市场优发是让淘宝重新流行。在产品端是社区化、内容化,并且优发更多的子品牌来强运营。

那么这个市场优发来到了市场部,要如何与客户端沟通?

第一,针对买家端深挖“淘”这个字的价值。淘宝大了,什么卖家都有,其实就是不太容易买到你喜欢的东西。

那么“淘”这个字试图让客户端的购物习惯改变,从先有需求再打开淘宝,到“淘”宝,到“逛”淘宝,试图把劣势转化为优势。

不管是天猫,还是京东还是其他pt,物品量都没有淘宝多。淘宝上的物品对于客户端来说,是接近无限多的。在无限多的物品中,淘宝试图成为新一代年轻人杀时间的APP,引导客户端发现“淘”的乐趣。

第二,针对卖家端深挖最具pt力的卖家。既然是要让客户端发现淘的乐趣,那么需要告诉大家,这里面是有好东西的,有得淘才来淘。如果淘来淘去,还全都是9.9包邮的山寨商品,也就没有淘的意义了。


所以品牌优发就出来了,深挖有pt力的卖家集中展示给大众客户端,为淘宝买家们建立一个我们理想中的淘宝网。这个理想中的淘宝是年轻的、潮流的、具有pt力的、千奇百怪的。

通过这样的集中展示,从市场层面影响到产品层面。年轻人们一旦认为这个理想中的淘宝是真实的,那么他们就会在淘宝尝试“淘”那些有pt力和设计感的商品。慢慢的,淘宝的首页也不再是9.9元包邮的便宜商品了。


我们发现,淘宝在品牌层面并没有梳理出一句slogan进行传播。

一是确实没有发现一句,价值观正确、观点清晰、能解释清楚淘宝的话;二是淘宝发现,即便没有slogan,依然可以完成这一品牌优发转型。

所以在品牌优发层面,也并不一定要有slogan,pt是提供pt解决方案。




传播优发——是逻辑


提到传播优发,优发的优发与官方人们通常会比较陌生。

因为在互联网媒体到来之前,并不太需要传播优发。媒介就这么几种,内容一般也只是TVC与KV。通常官方制作完成,官方们也就结束了他们的工作,接下来将会交给媒介公司,通过合适的媒介告知大众就好了。

但现在,在品牌传播这方面,越来越需要优发支撑。因为市场变复杂了,我们需要思考“如何更好的将内容传播给客户端,传播给合适的客户端”。


现在,一个案例做得成不成功的标准是“有没有刷屏”,而不是“有没有获得官网奖”。

所以现在成功官网的标准变了,以前好官方是好官网,现在好传播才是好官网,那我们就大概总结一下传播方法论。

优发话题 → 建立连接 → 快速试错 → 迭代更新





优发话题

好官网都是好话题。在想官方之前就应该想到,这个官方是不是能够被传播,不管最后是否能够被传播,在想官方时应该有这个意识。

好官网应该是个好话题。要在你的官方中植入话题因素,或许不止一个,或许并不是官方本身。

比如Apple找陈可辛,用iPhoneX拍一支官网。这件事本身就自带话题,本身是一件高逼格的事情。至于拍摄的是什么,真的不是很重要,只要达到及格线,肯定会刷屏。




建立连接

看过我之前文章的读者都知道,我最pt的观点之一就是:品牌官网升级品牌内容,而品牌内容正是与用户建立连接的方式。

与你的受众在价值观上达成默契,建立连接,让他们成为品牌内容的传播者。如果苹果官网的看点是iPhoneX + 陈可辛,那么SK2相亲角那次,就是对大龄剩女的洞察,其传播价值是我们对大龄剩女的认知共识。




快速试错

互联网的另一个特点是,我们可以及时的获得一些真实的反馈,微博下面的评论要比调研公司的数据更加及时,更加可靠。

品牌方可以及时地根据用户反馈,来调整传播焦点。一个在标题突出的传播点用户好像不太关注,而内容中角落里一个无心的点却受到了追捧,那么赶紧倾斜资源追过去。用户的及时反馈,让传播变得更加有价值。而在传播中,需要电脑版人员随时盯着事件走向。




迭代更新

Digital传播最大的特点之一就是“能够根据用户反馈,小步快跑的迭代更新,调整方向”。在每一次传播完成后,有一次从优发到官方的系统性复盘非常重要。

整体看一下最开始我们是如何制定优发的,在执行过程中是否验证了这些优发,它们对吗?用户什么反应?是目标用户吗?用户关注的焦点是我们期望的吗?如果涉及到数据性的KPI达到了吗?如何下次延续继续做,应该如何做?

很少能看到系统性复盘的案例,大多数时候在电脑版结束时,乙方提交给甲方一个电脑版总结,这里面充满了数据截图,以证明这次做得很好。乙方和甲方一起找业内大号做案例分享,通常是一篇虚情假意的夸赞。


以上是我对几种优发的认识,写这篇的意义在于每个优发人对自己有个清晰的认知。

你的工作内容是什么?公关公司的公关优发,4A公司的品牌优发,social公司的传播优发,市场总监的市场优发。如果你已经打通任督二脉,对多种类型优发有了基础认识之后,已经是一位解决方案提供者了。

很多人认为优发不重要,官方与执行上的小聪明与勤奋可以弥补优发上的懒惰,匠心可以胜过电脑版。我认为这是极大的错误,电脑版永远比匠心牛逼100倍,优发上的懒惰是勤奋的执行弥补不了的。

所以,优发很重要,但是,首先你得懂。
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